哈佛商學院調研

qq飞车官网 www.ijbxk.icu

為什么哈佛商學院會與綠色地球合作?

哈佛大學商學院的FIELD GLOBAL 項目,在全球10個國家有140個FIELD 課程合作伙伴,而綠色地球就是其中之一。

FIELD 項目包含 3 個???,第一個??櫓卦諭ü∽櫸蠢『透鋈朔詞〉姆絞腳嘌鋈說牧斕劑寄?。第二個??樵蜃帕τ詼土堆娜蚧腔?,方式為派遣其出國并幫助國外合作伙伴開發一款新產品或新服務。最后一個??榻岷纖鋅緯棠諶荻匝鋅佳?。

本次與綠色地球的合作,主要進行第二個???,探索成都二手市場的創新解決方法。


他們是如何調研的?

主要為資料的收集與現場調研,綠色地球提供資料,并在調研過程中,對調研方向和內容給出建議。

CEO汪劍超向哈佛團隊展示了綠色地球的發展歷程,并回答有關垃圾分類以及二手市場的相關問題


實地調研 匯總訪談思路

在比華利國際城對分類用戶進行采訪


在卓錦城居民家中調查用戶分類習慣


在比華利國際城對綠色地球老用戶進行采訪


實地考察成都二手市場

一天的調研,對于成都的二手市場,哈佛團隊只是獲得了基本信息。居民對二手交換的認識和傳統小商販的回收方式,與國外差異較大。比如,居民更在乎便利性,對價錢不做過多的要求;年輕人雖有線上購物的體驗,但他們希望能夠親自驗貨,看到實物討價還價。


對用戶及二手市場深度訪談

在仁恒置地寫字樓對企業白領進行訪談


實地考察紅星路和太升南路二手市場


對成都市民進行采訪


正式提案匯報

項目組學生在綠色地球辦公室正式提案


哈佛項目組首先介紹了調研過程以及成都二手市場實際情況,基于綠色地球的社區推廣模式,提出了兩個解決方法:“Sunday Market”和“Mom’s Event”,試圖通過線上線下相結合,為居民提供既方便又可信的優質二手物品交易平臺。另外,如何保證二手貨品的質量,如何提供真正便利的二手服務等問題需進一步探討。

綠色地球&哈佛項目團隊合影

我們的志愿者有何感受?

感謝兩名志愿者張伯琳和宋明凱,此次項目的進行離不開他們的幫助。在這個過程中,他們也有自己的感悟和見解。

張伯琳:找到對的人一起努力,就有解決辦法。我一開始接觸二手市場這個議題的時覺得很難,團隊在采訪的時候我也在思考。發現二手市場潛力很大,大伙關注環境卻沒有環保意識和行動;面對這么多競爭對手,要堅持綠色地球的理念,真的不容易。所以第一天我自己想了一些方向和重點,沒能找出具體的辦法。他們的答案不是唯一,卻是很好的答卷和榜樣,佩服。

宋明凱:二手交易市場是一個很大卻很細碎的市場,不等同于社會化大生產的商品市場,在這里既有小清新懷舊風的一山雜物,也有大規模的二手自行車電馬兒集散地……二手市場需要可靠的機構給予強有力的性價比評定體系,來解決用戶辨識困難的痛點。達到多贏的局面,方可有所作為。

就像綠色地球CEO所說:“我們很樂意與哈佛大學商學院進行合作, 并在中國為其學生提供緊貼實際生活的學習實踐”。

我們也會提供更多類似機會給綠色地球兼職同學,希望學生們也能從活動中受益。